Основное призвание нашего ГД – сделать все, для уютного, удобного, спокойного и, конечно, безопасного отдыха наших гостей. Для того, чтобы Ваш отдых был действительно комфортным, просим и Вас соблюдать установленные на территории нашего ГД правила поведения, ведь это не наша прихоть, а мера, способная защитить каждого из наших гостей. Наши правила скорее всего не отличаются от типичных правил большинства гостиниц, тем не менее, они обязательны к соблюдению всеми посетителями ГД, независимо от Вашего статуса или финансового состояния.
1. Основное: будьте дружелюбны, приветливы, вежливы, тактичны и уважительны, по отношению к окружающим, как к Гостям ГД, так и к персоналу.
2. Соблюдайте, пожалуйста, правила въезда в ГД:2.1. Размещение Гостя осуществляется по предоставлению Администратору паспорта или другого документа, заменяющего его (паспорт гражданина России для выезда за границу, дипломатический или служебный паспорт, паспорт моряка, водительское удостоверение, вид на жительство лица, проживающего в России, но не являющегося гражданином России) и внесении 100% оплаты за весь период проживания в ГД.
2.2. Администратор ГД не изымает паспорт или другой документ на период Вашего у нас отдыха.
2.3. При заселении в ГД Вы получаете ключ от номера.
2.4. Для сохранности документов, материальных средств или драгоценностей в каждом номере есть сейф, которым Вы можете воспользоваться. Также, вся территория гостиничного комплекса, кроме номеров и санузлов, находится под круглосуточным видеонаблюдением.
2.4. После того, как Вы вселились в номер, пожалуйста, внимательно осмотрите его на предмет неисправности или недостатков, если таковые обнаружены обратитесь к Администратору с просьбой их устранить. Убедительная просьба, не осуществлять самостоятельный ремонт электроприборов и оборудования.
3. Соблюдайте, пожалуйста, правила поведения при проживании в ГД:3.1. Запрещается передавать третьим лицам ключ от номера и/или оставлять в номере посторонних лиц в свое отсутствие.
3.2. Мы не принимаем на отдых с животными, птицами, рептилиями и другими представителями фауны.
3.3. В номерах ГД не предусмотрены условия для самостоятельного приготовления пищи.
3.4. Пожалуйста, соблюдайте Правила противопожарной безопасности. Курить в номере и на территории ГД категорически запрещено! Не забывайте, среди тех кто приехал на отдых в ГД - находятся дети и некурящие.
3.5. Перед уходом из номера закрывайте, пожалуйста, балконную дверь и окна, чтобы исключить свободное проникновение посторонних лиц. Также, перед уходом из номера необходимо выключать электроприборы.
3.6. Запрещено приносить и хранить оружие, взрывчатые и легко воспламеняющиеся, едкие, ядовитые, наркотические вещества и иные опасные предметы; гости, имеющие по роду своей деятельности право на ношение и хранение оружия, обязаны по требованию Администратора ГД предоставить документы, удостоверяющие данное право.
3.7. На территории ГД "Верхотурье" запрещено разжигать костры (кроме мангалов и в строго отведенных для этого местах), рубить и ломать деревья, кустарники, а также наносить любые надписи на территории комплекса, стенах зданий.
3.8. Неприемлемо шуметь в номере или на территории гостиницы после 23:00.
3.9. Крайне нежелательно устраивать семейные разборки или пьяные дебоши в ГД.
3.10. Пожалуйста, соблюдайте чистоту на территории ГД. Для сбора мусора предназначены урны.
3.11. Если у Вас возникают вопросы или сложности с обслуживанием в ГД, не стесняйтесь обращаться к администратору или управляющему.
3.12. Ущерб, нанесенный частному ГД, возмещается отдыхающим (ответственным лицом от группы отдыхающих) на месте в полном объеме наличными. Ущерб рассчитывается администрацией по рыночной стоимости испорченных вещей.
3.13. За нарушение правил общественного порядка, санитарной и пожарной безопасности, умышленное нанесение вреда здоровью и имуществу других Гостей, пребывающих в ГД, порчу имущества ГД, оскорбление администрации, обслуживающего персонала или отдыхающих, Администрация вправе отказать виновным в дальнейшем пребывании на территории ГД без возмещения стоимости проживания.
3.14. Не забывайте о режиме, по которому живет ГД. Чтобы не попасть в неловкую ситуацию, помните, в 24:00 двери нашего ГД закрываются. Если Вы пригласили к себе гостей, то в назначенное время они должны покинуть территорию ГД.
4. Соблюдение простых правил выезда из гостиницы, позволит Вам сохранить отличное настроение.4.1. В день, когда истекает срок Вашего пребывания в нашем ГД, необходимо освободить номер до 12:00 (время местное), если Вы не договорились с Администратором о другом варианте (ранний / поздний выезд).
4.2. Не забывайте Ваши вещи, уезжая из ГД. Не забудьте проверить сейф, если Вы его использовали.
4.3. Если Вы покинете номер в том же виде, в котором въезжали в него, мы будем Вам благодарны.
Администрация ГД оставляет за собой право не предоставлять услуги проживания лицам, находящимся в алкогольном, наркотическом опьянении или под действием психотропных препаратов.
Приятного Вам и комфортного отдыха в нашем гостевом доме «Верхотурье»!